Resi e Rimborsi
Politica dei Resi
I gioielli Lucedeimieiocchi sono lavorati gran parte artigianalmente, eventuali piccole imperfezioni possono rendere unico il gioiello stesso.
Ciò nonostante, se avete necessità di procedere al reso, c’è tempo fino a 14 giorni dopo la consegna,
scrivendoci inizialmente all’indirizzo mail lucedeimieiocchiap@gmail.com e seguendo piccole regole:
- I gioielli non devono essere usati o danneggiati.
- I gioielli devono essere rispediti con il loro packaging originale.
- Il sigillo deve essere ancora attaccato al gioiello.
- Le spese di spedizione del reso sono a carico esclusivo del cliente, consigliamo di usare un corriere di fiducia.
Rimborsi
Dopo aver ricevuto il reso e controllato il rispetto delle condizioni menzionate, verrete contattati e procederemo col rimborso entro 15 giorni dall’invio della nostra mail di conferma, accretitando l’importo a seconda del mezzo usato in fase di pagamento.
Non saremo responsabili se la consegna del reso dovesse rilevarsi infruttuosa.